Häufige Fragen & Antworten
Welche Support-Angebote gibt es für Nutzer von Christiani.AI?
Alle zwei Wochen steht Dir ein Live-Call (Mittwochs, 18.00 Uhr) mit allen drei Christianis zur Verfügung – hier kannst Du alle strategischen und technischen Fragen stellen. Es steht Dir ein umfangreiches Hilfe-Center mit über 40 Anleitungen und Dokumentationen zur Verfügung. Live-Support: Nutze unseren Live-Chat, um Fragen direkt an das Team zu stellen.
Wie läuft die Live-Demo ab?
Wenn Du alle Werkzeuge testen möchtest oder spezifische Fragen hast, buche Dir gerne hier einen kostenlosen Demo-Termin mit unserem Team: https://launch.christiani.ai/live-demo. Wir führen Dich anhand deines Unternehmens durch Christiani.AI. So hast du nach dem gespräch nicht nur ein umfängliches Bild von allen Funktionen, sondern auch einen kostenlosen Mehrwert.
Wann beginnt die kostenlose, 7-tägige Testversion?
Die Laufzeit beginnt, sobald Du das Formular auf dieser Seite ausgefüllt hast. Du erhältst sofort den Zugangslink und kannst 7 Tage testen. In der Testversion kannst Du 27 Inhalte / Stories erstellen und jedes der 27 Werkzeuge nutzen – inkl. Social Media Anbindung, kompletten Lead-Magneten erstellen etc. Du kannst also alle Experten und Tools testen.
Unterstützt Christiani.AI auch andere Sprachen?
Ja, Christiani.AI funktioniert in Englisch und Deutsch. Dabei ist die komplette Oberfläche und der Output in den jeweiligen Sprachen verfügbar.
Kann mein ganzes Team mit Christiani.AI arbeiten, oder nur ich allein?
Ja, in der Premium- und Agentur-Version kannst Du Mitarbeiter zu Deinem Konto hinzufügen.
Ist eine Nutzung als Agentur für mehrere Kunden möglich?
Ja, wir haben eine Agentur-Version / Multi-Client Modus, damit Du alle Deine Kunden mit Christiani.AI verwalten kannst. Sprich unser Team darauf an.
Kann ich mit einem Account mehrere Unternehmen/Marken abbilden?
Ja, Du kannst Dein Chrisitiani.AI Account für mehrere Unternehmen und Marken erweitern. Sprich unser Team darauf an!
Kann ich Christiani.AI nutzen, wenn ich noch keine eigene Website habe?
Ja. In diesem Fall kannst du ein manuelles Onboarding durchführen. Das Tool stellt dir ca. 24 Fragen zu deinem Unternehmen, deinen Stärken, Produkten etc. Anschließend kannst du alle Funktionen der App nutzen, auch wenn du (noch) keine eigene Website hast. (Tipp: Ohne Website könntest du z.B. direkt die Unternehmer-Expertenseite als ersten Inhalt vollständig erstellen lassen.)
Wie kann ich eigene Inhalte (Wissen) in Christiani.AI einspeisen?
Du kannst alle gängigen Dateiformate wie Docx, Xlsx, PDF, PPTX in die Wissensdatenbank hochladen. Andere Formate (z.B. Audio- oder Video-Dateien) werden derzeit nicht direkt unterstützt. Falls du also z.B. ein Video/Audio (MP4/MP3) einbringen möchtest, müsstest du es zunächst extern transkribieren (mit einem geeigneten Tool) und den erhaltenen Text dann als PDF hochladen.
Kann Christiani.AI erstellte Social-Media-Beiträge direkt auf meinen Accounts posten?
Ja! Du kannst generierte Inhalte direkt aus Christiani.AI heraus einplanen und veröffentlichen. Aktuell unterstützen wir LinkedIn, Facebook, Instagram und X/Twitter. Alle eingeplanten und veröffentlichte Posts kannst Du übersichtlich im Social Media Kalender sehen.
Eignet sich Christiani.AI auch für Startups oder Unternehmen, die ihre Positionierung noch nicht klar definiert haben?
Ja. Christiani.AI hilft dabei, das grundlegende Story-Fundament aufzubauen. Zu Beginn werden wichtige Elemente wie Tagline, Elevator Pitch, Positionierungsstory, Markengeschichte etc. entweder abgefragt oder vom Tool selbst erstellt. Auch wenn du diese Punkte noch nicht ausgearbeitet hast, führen dich die integrierten Strategie-Assistenten durch die nötigen Schritte. Auf diese Weise kannst du mit Christiani.AI sogar deine Positionierung schärfen und konsistente Inhalte generieren, selbst wenn du anfangs noch unsicher in der Ausrichtung bist.
Gibt es ein Affiliate-Programm für Christiani.AI?
Ja, eine Affiliate-Partnerschaft ist prinzipiell möglich. Schicke uns Deine Digistore24-ID an support@cristiani-storymarketing.com. Wir werden den Kontakt zu Dir aufnehmen, um weitere Details zu besprechen.
Werden neue Funktionen (Updates) später extra kosten?
Nein. Alle zukünftigen Erweiterungen sind für Vollversion-Nutzer automatisch enthalten. Es wird keine separaten, kostenpflichtigen Module geben – alle neuen Tools und Features fließen ins bestehende Produkt ein, sodass Bestandskunden sie ohne Mehrkosten nutzen können.
Wie und wo werden meine Inhalte/Daten gespeichert?
Alle von dir in Christiani.AI hochgeladenen Inhalte (deine Wissensdatenbank) und alle erstellen Inhalte werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Deine Daten bleiben also innerhalb Deutschlands.
Wer hat Zugriff auf meine Daten – werden Inhalte an externe Dienste weitergegeben?
Christiani.AI arbeitet primär mit den Informationen, die du bereitstellst oder die öffentlich verfügbar sind (z.B. Texte von deiner Website). Vertrauliche Kundendaten solltest du idealerweise nicht in das System laden. Wenn du die Wissensdatenbank-Funktion nutzt und eigene Inhalte für die KI-Ausgabe heranziehst, werden die relevanten Textausschnitte als Kontext an die KI-Modelle (OpenAI/Claude) gesendet, damit sie darauf basierend Texte generieren. (Das Tool ist v.a. für Marketing-Inhalte konzipiert – dein firmeneigenes Know-how bleibt bei dir; Christiani.AI ist nicht als Speicher für Kundendaten gedacht.)
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